Tijdens een mountainbikerit over de trails van de Utrechtse Heuvelrug raakte ik in gedachten verzonken. De frisse lucht, het geruis van de bomen en de adrenaline van het fietsen brachten me in een fijne flow. Terwijl ik reed, dacht ik aan de nieuwe spraakbesturing van OpenAI, die diezelfde ochtend was uitgebracht en waar ik eerder al kort mee had geëxperimenteerd.

Wat als we geen schermen meer nodig hebben? Geen knoppen, geen ingewikkelde interfaces, geen frustraties over een slecht geplaatste call-to-action. Stel je voor: een assistent die online alles voor je opzoekt en je precies vertelt wat je moet weten. Je zegt gewoon wat je nodig hebt, en bam – de informatie is daar. Terwijl ik door het bos raasde, drong het tot me door dat de toekomst van UX er compleet anders uit kan gaan zien. Geen traditionele ontwerpen meer, maar een focus op het ontsluiten en beschikbaar maken van de juiste data.

Een wereld zonder schermen?

Schermen zijn eigenlijk maar een tussenstap. We gebruiken ze omdat we visuele feedback nodig hebben, maar wat als dat niet meer hoeft? Wat als je gewoon kunt praten en luisteren, zonder enige afleiding? Met spraakgestuurde interfaces van OpenAI wordt dit realiteit. Als ik tijdens mijn rit kan vragen: "Gaat het zo regenen?" of "Herinner me eraan Jan te bellen als ik thuis ben," en mijn assistent reageert zonder dat ik iets hoef aan te raken, verandert dat de hele ervaring.

Dit betekent dat de focus in het ontwerp verschuift. Geen knoppen en kleurenschema's meer, maar het slim organiseren en toegankelijk maken van data. Want wat heb je nog aan een mooi ontwerp als niemand het ziet?

De kracht van eenvoud

Tijdens het mountainbiken besefte ik hoe belangrijk eenvoud is. Zonder afleiding kun je helderder denken en scherper focussen. Dit geldt ook voor digitale interacties. Een ervaring zonder onnodige visuele elementen kan net zo effectief zijn. Het gaat erom dat de juiste data op het juiste moment wordt ontsloten.

De rol van ontwerpers verschuift: het draait niet meer om visuele perfectie, maar om het strategisch organiseren van informatie. Hoe maak je data toegankelijk? Hoe zorg je dat een spraakassistent de juiste informatie op het juiste moment levert? Het gaat niet langer om hoe iets eruitziet, maar om wat je biedt en wanneer.

Nieuwe manieren van ontwerpen

Aan de ene kant lijkt dit spannend en misschien vraag je je af: “Help, wat blijft er over van de creativiteit?” Ik had die gedachte ook, maar laten we eerlijk zijn: creativiteit is niet gebonden aan een scherm of een mooi grid. Het gaat om het creëren van de beste ervaring voor mensen. In plaats van visuele ontwerpen gaat het nu om het vormgeven van interacties. Hoe voelt een gesprek met een assistent aan? Hoe zorg je dat een AI-assistent net zo intuïtief en vloeiend aanvoelt als een gesprek met een vriend?

Dit vraagt om creativiteit op een heel nieuw niveau.

Hoe omarmen we de toekomst?

Terwijl ik verder door de bossen reed, werd me duidelijk dat de toekomst van UX niet meer draait om schermen en knoppen, maar om de ervaring zelf. Het enige wat telt, is of we de juiste informatie op een natuurlijke manier bij de gebruiker kunnen brengen. Of het nu via tekst, spraak of een andere technologie is, de ervaring moet soepel, menselijk en betekenisvol blijven.

De rol van UX verandert, maar dat maakt het alleen maar belangrijker. Het draait niet meer om het visuele ontwerp, maar om de ervaring als geheel. De vraag is hoe we ons aanpassen aan deze verandering. Laten we samen de mogelijkheden verkennen en onze creativiteit laten spreken. Want één ding is zeker: de toekomst van UX is meer dan alleen schermen, en ik kan niet wachten om te zien waar het ons brengt.